Повернення та заміна

Принцип роботи компанії КухАрт

Наша компанія працює за принципом В2В продажу, business to business (бізнес для бізнесу). Це означає, що компанії продають свій товар / послуги корпоративним клієнтам, тобто іншим компаніям. В результаті продається щось (товари / послуги), за допомогою чого інші компанії роблять свій бізнес на ринку. При продажу b2b клієнт витрачає гроші, щоб заробити більше.

З приводу повернення або обміну товару в разі якщо товар не підійшов.

Таке буває вкрай рідко, так як кожен товар або послуга підбирається індивідуально з урахуванням всіх нюансів і побажань клієнта. І випадок коли що то може не підійти практично неможливий. Але що ж робити, якщо таке все таки сталося? Потрібно враховувати, що ми займаємося устаткування не побутового призначення, для обладнання професійного використання не передбачений питання повернення на законодавчому рівні. Прийнято, що в даному сегменті ринку повернення це виключення з правил.